Aeroporto di Las Palmas
Per accedere agli aeromobili i clienti in carrozzina vengono fatti salire con un apposito elevatore, l’assistenza è garantita da operatori qualificati che sono in grado di prestare aiuto fino al posto assegnato.
Trasferimenti
La durata del trasferimento dall'aeroporto all'hotel è circa 25 minuti. Il bus previsto per il trasferimento dei clienti non è attrezzato per i clienti in carrozzina e pertanto si consiglia di richiedere al vostro consulente la prenotazione di un taxi station wagon, non attrezzato, oppure di un mezzo dotato di rampa di accesso.
Dove si trova
È situato nel centro di Maspalomas nella parte meridionale dell'isola di Gran Canaria, a circa 3 km da Playa del Inglés e a 35 km dall'aeroporto.
Come si presenta
Resort moderno e raffinato composto da due hotel collegati tra di loro e immersi in curati giardini.
Camere
898 camere in totale con servizi privati, asciugacapelli, aria condizionata, telefono, TV satellitare, balcone o terrazzo. Sono inoltre disponibili camere familiari un po' più grandi delle camere doppie e con le stesse dotazioni, che possono ospitare fino a 4 persone (min/max 2 adulti + 2 bambini). A pagamento: cassetta di sicurezza e minifrigo.
La struttura dispone di 6 camere attrezzate per persone con mobilità ridotta, tutte doppie ma con divano letto per arrivare a quadrupla, situate tutte al piano terra con balcone. Sono tutte raggiungibili dalla hall attraverso un percorso in piano di circa 50 metri con pavimentazione scorrevole e moquette comunque ben scorrevole nel corridoio delle camere.
- ampiezza porta della camera: 74 cm
Bagno
- ampiezza porta: 75 cm
- wc con sedile continuo e 2 maniglioni
- 5 camere con vasca con 2 maniglioni e doccia a saliscendi
- 1 camera con doccia a filo pavimento, maniglioni e sedile reclinabile.
Spiaggia e Piscine
La magnifica spiaggia di Maspalomas, si trova a circa 1,5 km da percorrere lungo una strada asfaltata ma che presenta in tre punti radici affioranti e una salita difficilmente superabile in autonomia. Qui è presente una passerella in legno che conduce al faro ma non all’area attrezzata, con ombrelloni; per raggiungerla, si consiglia ad un ospite in carrozzina l'aiuto di un accompagnatore, in quanto il fondo è irregolare. I servizi igienici della spiaggia sono accessibili tramite rampa con pendenza tale da richiedere, per alcuni ospiti in carrozzina, l'aiuto di un accompagnatore.
L'albergo si trova, a circa 4 km dalla famosa playa del Inglès, resa accessibile da una rampa facilmente percorribile anche dai clienti in carrozzina, dove a metà è presente una doccia a filo di pavimento e dotata di maniglioni e di seduta; essa continua con una passerella in legno larga 120 cm che conduce ad un gazebo riservato ai clienti con disabilità, a circa 20 mt dal mare. L'assistenza alla clientela disabile è fornita dalla Cruz Roja (Croce Rossa Spagnola), che dispone di due sedie job, idonee alla balneazione, e una grande struttura dedicata dove sono presenti spogliatoio e servizi igienici accessibili, ma non facilmente accessibile perché è presente un gradino e una rampa impegnativa (si consiglia di chiedere assistenza ai volontari). Si possono richiedere, inoltre, a noleggio, carrozzine elettriche e scooter elettrici.
Il complesso dispone di 6 piscine di cui tre con spiaggia artificiale e due per bambini (dall’1/11 una piscina per adulti e una per bambini saranno climatizzabili a seconda delle condizioni climatiche). Uso gratuito di lettini solo alle piscine. Teli mare con sostituzione a pagamento a partire dal terzo cambio. Le piscine presentano un accesso alla vasca degradante dal lato della spiaggia artificiale, e punti di accesso con scalino a bordo vasca.
Ristorazione
Ristorante con servizio a buffet con show cooking, settimanalmente una cena tematica messicana o canaria, numerosi bar e snack-bar, lobby bar. A pagamento: ristorante à la carte aperto a pranzo. Il trattamento di pensione completa con bevande prevede acqua, vino e soft drink ai pasti.
Aree comuni e Percorsi interni
Per arrivare nella zona piscine, dove si trovano anche alcuni bar e il ristorante a la carte, si deve scendere attraverso una rampa un po’ impegnativa.
I bar sono dotati di rampe con pendenze accettabili, mentre per quanto riguarda il ristorante la rampa di accesso è in legno, per la quale è consigliabile ad un ospite in sedia a ruote l'aiuto di un accompagnatore.
Il centro massaggi thai è raggiungibile senza problemi.
- porta ascensori: 85 cm
- ampiezza sscensori 200 x 116 cm
La palestra è accessibile tramite un piccolo scalino, in prossimità altri bagni fruibili.
Sono presenti due campi da tennis e un campo polifunzionale tutti accessibili senza gradini, dal vialetto esterno, lungo il perimetro.
Per arrivare al campo da mini golf sono presenti due scalini.
Attività
Palestra, campo da tennis (illuminazione a pagamento), ping-pong. Miniclub 5-12 anni e parco giochi.
A pagamento: biliardo, minigolf, campo da Golf Maspalomas a 300 m.
Wellness
A disposizione gratuitamente: sauna e bagno turco.
A pagamento: massaggi.
Servizi
A pagamento: internet point, zona Wi-Fi, parrucchiere e negozi.
Formula tutto incluso (facoltativa)
Nei luoghi e agli orari prefissati:
- bevande illimitate ai pasti (acqua, vino locale e soft drink)
- selezione di bevande analcoliche e alcoliche nazionali presso i bar dell'hotel
- snack, caffè, tè, pasticcini e gelati non confezionati
Escursioni
Possibilità di effettuare escursioni facoltative. Chiedi maggiori informazioni al tuo consulente di fiducia.
Informazioni sull'accessibilità
Disabili motori
- accessibile per la quasi totalità con ampi spazi
- distanze da percorrere rilevanti
Non vedenti e ipovedenti
- cane guida ammesso
- tastiere dell'ascensore in braille
- avvisatore acustico per allarme antincendio
- può essere richiesto di mangiare per primi o ultimi se si desidera portare il cane guida.
Sordi e ipoacustici
- in camera non è presente un avvisatore ottico per allarme antincendio, ma le procedure prevedono che il personale si rechi ad avvisare i clienti.
Dializzati
- il centro più vicino si trova all’Ospedale di San Roque distanza 1,5 km
Persone con intolleranze e allergie alimentari
- ristoranti attrezzati, previa segnalazione, ad ospitare clienti con allergie alimentari e celiacche
- possibilità di cucinare alimenti portati da casa dal cliente previa comunicazione e indicazione.
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